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深入人心的销售话术,让客户无法拒绝的5大技巧!

文章出处:未知作者:sz81101099发表时间:2017年06月03日 11:02:48

  深入人心的销售话术,让客户无法拒绝的5大技巧!

销售的过程可以看作销售与客户之间,不断试图说服对方的过程,要么销售说服客户开单,要么客户说服销售走人。
当销售面对一个自己完全陌生的人时,应该如何说服对方掏钱呢?
 
深入人心的销售话术,让客户无法拒绝的5大技巧!
 
若话术策略只是从产品角度出发的话,结果必然被客户“说服”,因此只要记住一点,销售员关于产品的介绍只是在传递信息,真正重要的是开发客户的心理需求,让他们明白产品能为他们带来什么,或是除了产品还能额外获得什么,这样才能打动客户。
销售技巧之一:损失厌恶
人生在世,即便什么都没得到,也不愿意失去。在销售话术中如果能为客户带来安全感,那么便会大大提升成交几率。
但并非所有客户都会买账,那么销售就应该利用安全的反面来“恐吓”客户,如果不买会造成什么样的损失。美国加州大学的研究人员曾今假扮电力公司员工,分别对两组用户做了一项调查,他们告诉第一组用户通过节约能源,每天能省50美分,告诉第二组用户,如果不适用新能源,每天将损失50美分,结果第二驵使用的人是第一组的三倍还多。
销售技巧之二:存在感
人们十分重视自身价值的存在感,销售能在话术中加入适当的赞美,只需要让客户感受到自己的价值被认可,满足了自己的存在感,就会愿意接受推销,提升开单的可能性。
手表销售:人们都说“男人看表,女人看包”,您戴着这块表无论是生活还是商务活动,结合您自身的气质,周围的人一定会夸您眼光独到,备受称赞。
销售技巧之三:自我满足
满足客户存在感是称赞的第一步,而让客户自我满足过才是更高层次的话术技巧,因为所有人都希望自己是独一无二的,尤其是不一样的品味,能让自己显得更加与众不同。
汽车销售:我们这款汽车不但性能好,车身也是独一无二的,流线型的设计加上舒适高雅的内饰布置,和您给人时尚而又高贵稳重的感觉十分相配。
销售技巧之四:营造氛围
什么叫营造氛围?就是能客户讲故事,为客户在脑海时营造出一个购买产品后的画面,同时客户能在这样的画面中收获什么好处,也就是产品为客户制造出的额外价值。
空调销售:咱们这款空调可以为您提供如同北方供暖的效果,您在回家之前使用手机便可?乜,回家后只需要穿着单薄的衣服,如果这时外面正在下雪,那感觉将是多么的惬意啊。
销售技巧之五:投资未来
这种话术常用于化妆品,或是养生保健类产品的推销。没有女人不希望自己容颜永驻,甚至让“逆生长”发生在自己身上,因此只要举例恰当,开单就不是难事。
化妆品销售:这款产品的成分完全纯天然,您看那些冻龄女神,都是从很早就开始为自己投资,只要看到一点点的改善就为自己拥有愉快的心情,而这是使青春永驻的另一个重要因素。
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